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Problema touchpad Dell XPS 9350
Buenos dias;
Hace 2 días recibí mi portátil Dell XPS 9350 y tengo un problema con la velocidad del Touchpad. Tengo que darle 4 o 5 toques para llegar de lado a lado de la pantalla. Al cambiar la velocidad del Touchpad en configuración, da igual que este en 1 o en 11, funciona a la misma velocidad. Lo curioso es que cuando el portátil se puso a actualizarme la ultima actualización de Windows en esa pantalla negra que deja mover el puntero, funciona perfecto y a la velocidad adecuada.
Dell-Gerardo D
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7 de enero de 2016 12:00
Buenas tardes, intenta ir al modo seguro de Windows y utiliza el touchpad alli, funciona como debe o aun le causa el problema? Saludos
caniyan
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8 de enero de 2016 05:00
Buenos días;
Sigue funcionando lento en modo seguro. Si sirve de algo, cuando esta la pantalla para elegir usuario funciona como debe, rápido. Y también en el momento que esta reiniciando funciona rápido.
caniyan
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11 de enero de 2016 05:00
Al final he solucionado el problema volviendo a reinstalar Windows 10.
Un saludo