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Problemas con la pantalla

Buenas tardes, mi Dell inspiron 1545 tiene problemas al encender la notebook la pantalla aparece completamente gris, al cabo de unos instantes se vuelve a recuperar la imagen. Esto sucede cada vez que la pantalla es apagada queda sin alimentación de energia. ¿Alguna posible solucion a este problema?

3 Respuestas
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RE: Problemas con la pantalla

Le sugiero que pruebe el equipo con un monitor externo. Dependiendo como le aparezca la imagen podra determinar si el problema es con la pantalla o la tarjeta de video de su equipo. Si lo mismo le ocurre en el monitor externo entonces es la señal de la tarjeta de video lo que le esta ocasionando el problema.

Para mayor informacion puede contactar nuestro departamento de soporte tecnico o venta de partes por chat siguiendo este link: http://dell.to/IN7diZ

  Daniel Morales
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RE: Problemas con la pantalla

Si ya eh probado en un monitor externo y en ese monitor la imagen se ve bien, el problema esta en la pantalla de la notebook, la eh desarmado, desconectado y conectado el cable flex y nada, sera que habrá q cambiar la pantalla?

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RE: Problemas con la pantalla

Considerando las pruebas que ha realizado parece que sera necesario el cambio de pantalla. Definitivamente es un problema de energia en la pantalla, pero no es una falla que podamos arreglar sin reemplazar la parte.

  Daniel Morales
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