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Regresar a Windows 7
Hola.
Una disculpa si estoy en la sección equivocada, soy nueva en este foro y estoy desesperada.
Hoy compre una computadora Dell Inspiron a un chico por internet, la computadora tiene poco uso, practicamente esta nueva.
Me comento que tenia instalado el WIndows 7 pero que le salio un anuncio sobre actualizar a Windows 8 y el lo hizo. No estoy totalmente segura que esto sea verdad, ademas por lo que note el desconoce muchisimo Windows, el la vendio porque usa Mac.
Mi computadora creo que es Dell Inspiron por las caracteristicas, modelo 15r, cuenta con las siguientes caracteristicas
Intel Core i5
6g de Ram
1tb de disco duro
La cuestion es que tiene Wndows 8 pero necesita ser activado, y yo quiero regresar a windows 7, si se supone que lo tiene de fabrica con licencia, me parece mucho mejor.
Me dio caja manuales, laptop, cargador y el cd de Drivers y utilidades pero no sè donde esta la licencia.
No tiene una etiqueta en la parte inferior con la clave de la licencia como otras.
¿Què me sugieren?
Muchas muchas gracias, de antemano.
DELL-Moises R
Moderator
Moderator
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23 de abril de 2013 06:00
Buenos días,
Si el equipo no fue formateado y el Windows se instalo de manera verídica no debería estar pidiendo el serial de este. De igual manera en el siguiente enlace podrás encontrar la guía de como restaurar el equipo: http://dell.to/13UzZqq
Saludos,
Moisés Rodriguez
Profesional en Medios de Comunicación Social
Consumo y PyMEs Dell | Hispanoamérica y el Caribe