Teclado laptop

De que manera no funciona? El teclado de una portatil realmente no es algo que se pueda desactivar. Si no responde ninguna tecla le sugiero que pruebe conectando un teclado externo al equipo. Si el externo funciona entonces hay un problema con el teclado interno del equipo. Si aun asi no funciona entonces hay un problema con la tarjeta madre del equipo.

Luego de realizar esta prueba puede ponerse en contacto con soporte tecnico con los resultados para que le puedan ayudar con el reemplazo necesario. Se puede comunicar por chat siguiendo este link: http://dell.to/IN7diZ