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Vostro v131 con Video inestable en Windows 10 pro cuando se usa con batería
Que tal,
Desde que actualizé la laptop Dell vostro v131 de windows 7 p a windows 10 p ha venido presentando un comportamiento errático el despliegue de video cuando trabajo solamente con batería (esta falla no se presenta mientras el adaptador de AC permanece conectado), adjunto un video al respecto:
La pantalla de repente y de forma aleatoria se vuelve totalmente indistinguible por varios segundos, viendose muchas rayas horizonratales tanto de color como con huecos obscuros y es imposible manejarla en esos instantes, por lo que, si no regresa pronto el video he optado por cerrar la tapa y volverla abrir, sólo así se vuelve a ver bien la pantalla por lo que también he cambiado las opciones del comportamiento al cerra la tapa para que haga "nada". Pero la falla se presenta continuamente por lo que se torna molesto tener que estar cerrando y abriendo la tapa. Cuando se presentaba la falla tomé varias capturas de pantalla (con la tecla ImprPant) y al pegarlas en un editor de imágenes se ven perfectas, como si no existiese la falla!
Por lo tato. Con pruebas recientes he notado que ésta falla quizá se deba a las opciones de enegía en el plan, configuracion avanzada -> configuracion que no está actualmente disponible (aparece arriba del nombre del plan, en mi caso el plan orginal de Dell) -> Intel(R) Graphics Power Plan ->
En este menú he tenido que cambiar con batería a "Maximum performance" y luego de ello la falla ya no se ha presentado por lo que es muy probable que este modelo en particular no sea compatible con la funcion de windows 10 y Dell sobre "Intelligent Display" con la que se promete 'aumentar el uso de la batería sin comprometer la calidad de la imagen'
Espero que esta información le sea de utilidad.
Dell-Gerardo D
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18 de abril de 2016 15:00
Buenas tardes, en efecto ese modelo en particular no es compatible con esa funcion de Windows 10.
darius743
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21 de junio de 2017 16:00
Estimado, me gustaria saber si te fue posible solucionar el problemas al que haces referencia, fijate que a mi me sucede lo mismo y no he podido solucionarlo, es más se quemo el chip de video por la inestabilidad de la pantalla....tuve que cambiar el chip y asi y todo persiste el problema.
Agradezco tu ayuda o recomendación al respecto.
Muchas gracias.
Trevor Philips
5 Practitioner
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1 de junio de 2024 13:15
Hola Darius743. Quizás haya visto esto 7 años después, pero me animo a responderte porque yo he solucionado el fallo.
Tengo la misma laptop y actualmente la he actualizado a windows10. No obstante, windows descargó la última versión, la 9.17.10.4459.
A mí el problema que se me presentaba era que al desenchufarlo de la corriente (solo con la batería), la pantalla pasado unos segundos hacía como un solo parpadeo, como si el cable estuviera mal, y luego de hacerlo 3 o 4 veces, la pantalla se volvía como si la grafica se hubiera quemado. Creo que es lo mismo que dice Rio_Arroyo.
Aun así, cuando apagaba la pantalla y la volvía a encender, se volvía a mostrar normal, pero seguía los raros parpadeos. Entonces fué cuando decidí cambiarle la versión de los gráficos.
Actualmente, tengo la versión 8.15.10.2361, y no tengo problema ninguno con windows 10. Sin cargador funciona perfectamente y no hace cosas raras.
Este driver los puedes conseguir aquí:
https://www.dell.com/support/home/es-es/drivers/driversdetails?driverid=r305900&oscode=w764&productcode=vostro-v131
Si el enlace no funciona, se puede obtener en Asistencia para vostro v131 y una vez adentro, seleccionar el sistema windows 7 64 bit (si tienes versión de 64 bits) y en categoría Vídeo te saldrá el primero.
Soy consciente que se trata de una versión bastante mas vieja que las mas actuales, pero repito, es la única versión que de momento no me ha dado problemas. He provado con versiones mas antiguas de las que windows instala, como 9.17.10.XXXX, pero no he tenido éxito en ninguna.
Espero que a alguien le sirva de ayuda mi comentario.
Saludos.
Trevor Philips
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9 de julio de 2024 19:52
@Trevor Philips Hay otro método que he descubierto recientemente.
Si está instalada una versión mas reciente a la mencionada en mi anterior respuesta, lo mas seguro es que ocurra el error mencionado anteriormente.
Dentro del panel de control de los gráficos > energía > con batería, hay dos opciones habilitadas que son las siguientes:
- Mostrar cambio de frecuencia de actualización
- Tecnología de ahorro de energía de pantalla
Esas dos opciones, si se deshabilitan, los problemas desaparecerán.
Hace una semana que llevo con eso, y tampoco tengo errores.
Saludos
(Editado)