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dell inspiron ultrabook 14z - se escucha una secuencia de 8 bip cuando arranca y durante el uso.
Estoy experimentando un problema con mi portátil, cuando arranca y durante el uso se escucha una secuencia de 8 bips. Me contacté con soporte vía telefónica e hicimos un chequeo de hardware, y parece estar todo en orden.
Alexis Walker
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3 de octubre de 2013 20:00
Me puse en contacto con soporte via telefonica, el problema es la pantalla. Saludos
DELL-Leayan C
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23 de septiembre de 2013 15:00
Ha intentado restaurar su equipo a una fecha previa a el problema iniciar. Adicional podria indicarnos las pruebas realizadas con el equipo de soporte. saludos ^LC
Alexis Walker
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23 de septiembre de 2013 16:00
Restaure el sistema, con la opción que mantiene mis archivos. El problema persiste. Mi próximo paso es hacer un backup y volver la pc a la imagen de fábrica.
Alexis Walker
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23 de septiembre de 2013 17:00
Las pruebas realizadas con soporte fueron un chequeo del hardware, eligiendo la opción Diagnostic después de presionar f12 al inicio.
DELL-Leayan C
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25 de septiembre de 2013 14:00
Podria proporcionarnos su etiqueta de servicio. Saludos ^LC
DELL-Leayan C
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1 de octubre de 2013 19:00
Puede contactarnos por este medio y facilitarnos los datos de su equipo nuestro equipo tecnico le brindara la asistencia necesaria. Saludos ^LC http://dell.to/15HFJFt