el sistema no reconoce bateria, Dell Inspiron N4010

Hola a todos, tengo un problema con mi laptop es una Dell inspiron N4010, el detalle esta en que no reconoce la batería, cuando no esta en mal estado, al encender el equipo me aparece un mensaje de alerta diciendo que el sistema no reconoce la bateria y no la va a cargar, ya intente desinstalar el controlador "bateria con método de control compatible ACPI de microsoft", espero me puedan ayudar con alguna solución. De antemano, gracias