No resuelto
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latitude 7440 pantalla no funciona
Hola
Quería saber cómo puedo solicitra asistencia técnica para un portátil Dell Latitude 7440 fuera de garantia. La pantalla no funciona pero el ordenador sí que arranca y funciona conectando una pantalla externa.
Muchas gracias
DELL-David Lo_2012
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11 de diciembre de 2017 02:00
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.
El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.
Un saludo
DELL-David Lo_2012
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11 de diciembre de 2017 02:00
Hola,
Gracias, el equipo de Soporte Latitude va a gestionar su consulta.
Mientras tanto puede seguir los pasos de este artículo: Solucionar problemas de alimentación, POST, arranque o video de la computadora Dell
Un saludo
Blai-IT
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11 de diciembre de 2017 02:00
Acabo de responder al correo con los datos solicitados