puerto usb y lectora de tarjetas no reconocen ningun dispositivo

Buenas tengo una Inspiron 11 3000, al actualizar a W10 dejo de funcionar el adaptador de red y tuve que reinstalar el driver pero de W8.1 que es con el único con el que funciona. Hace unos dias dejaron de funcionar uno de los puertos usb y el lector de tarjetas, ya no reconocen ningun dispositivo que se les conecte, aunque aun pasa corriente porque puedo cargar mis baterias y mi teléfono celular. Ya intente todas las medidas de solución, que puedo hacer puesto que no quiero tener que devolver la maquina al vendedor ya que tengo todo mi trabajo guardado en esta pc.