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未解决

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5 Practitioner

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274.2K 消息

9919

2016年10月19日 00:00

R420服务器iDRAC无法初始化,可正常进入操作系统,在线等!

开机时初始化iDRAC时间很长且失败,然后提示iDRAC not responding,Rebooting.

主机中风扇的声音变很大,主机液晶屏上无字母显示且亮蓝光,前面板上的“i”指示灯亮蓝色,背面电源旁边的“i”指示灯亮黄色。

BIOS中的iDRAC Settings提示:SWC0700:iDRAC is not ready.The configuration values cannot be accessed.

试过解决方式:

1.断电,按下开机键30秒以上放静电,无效,依旧无法初始化。

2.按下前面板的“i”键30秒试图重启iDRAC,无效。

3.在WIN2008SEVER下升级iDRAC固件1.66.65,提示:This update package is not compatible with your system configuration.

是不是主板上的iDRAC硬件出问题了?服务器无维修史,13年的机器。刚过保。 

Community Manager

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1.7K 消息

2016年10月19日 00:00

官方的解决办法如下:

www.dell.com/.../EN

这个错误,如果iDRAC没问题的话,在你刚刚试过的操作后,应该能恢复。多放几次电看看iDRAC能不能起来,如果还是不能提示Not Responding,那就是iDRAC的模块就应该有问题了。因为R420的iDRAC模块集成在主板上, 如果要维修需要更换整块主板。

另关于升级iDRAC报的错,因为iDRAC无法起来及无法检测到,所以报不兼容也是正常的。

Community Manager

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1.7K 消息

2016年10月19日 01:00

R420的iDRAC出问题,实际上不影响服务器运行,只是启动服务器自检时无法检测到报错。

另IDRAC虽然集成在主板上,但它是独立的一个模块,有自己的Mini OS,目前的情况像该OS有问题无法启动导致的。

5 Practitioner

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274.2K 消息

2016年10月19日 01:00

奇怪了,服务器一直都是正常运行,也没有任何修改,就最近重启了一次,就这样了。以前重启也没出现这个问题。

5 Practitioner

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274.2K 消息

2016年10月19日 20:00

主要是现在机箱内风扇一直高速运行,声音太大,这个可以调整吗?

Community Manager

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1.7K 消息

2016年10月19日 21:00

风扇受BMC控制,但BMC由iDRAC读取控制,目前iDRAC出现问题,无法获取信息时,风扇会默认高速运转.

看看联系一下Dell或第三方公司能不能维修一下吧!!

5 Practitioner

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274.2K 消息

2016年10月24日 02:00

R420换主板需要重装操作系统吗?能使用原系统吗。

Community Manager

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1.7K 消息

2016年10月24日 03:00

更换主板不需要重装操作系统,更换完成及重新进入系统后,你可能需要重新配置下IP。 

4 消息

2017年4月15日 00:00

我跟你一样的问题    

你的解决了吗问题  ?

我的是R320    问题一样    声音很大   吵死了  

2 消息

2017年7月28日 03:00

朋友你的问题解决吗?

2017年7月31日 01:00

Dell IDRAC 自检不通过一般都需要更换主板解决,否则噪音非常大,你们服务器在哪里?

14 消息

2017年7月31日 01:00

这款机器,有这方面的缺陷。IDRAC检测不过去。机器嗓音大。这是主板质量问题了

14 消息

2017年7月31日 01:00

在保内可在求换主板

2 消息

2017年7月31日 23:00

必须得换主板了  ?    这也太那个啥了吧

5 Practitioner

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274.2K 消息

2017年8月14日 00:00

Hi,

风扇高速运作问题通常与IDRAC或BIOS相关(此处先不考虑OS高负载情况),IDRAC在获取BMC信息时如果失败或对机器内部温度不确定,那么风扇通常会处于高转速来保证机器内部温度正常,所以该问题通常是通过更新IDRAC跟BIOS解决。

如果更新后问题仍存在,建议联系售后会硬件进行检查才能确定是否需要更换主板,不同机器的IDRAC模块是不一样的,有一些是集成在主板上,有一些这是单独的模块。

感谢。

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