Ungelöst
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R510 defekte Platte
Hallo,
bei unserem R510 mit der ist während der Garantiezeit (bis 16.2.16) eine Festplatte ausgefallen (ab 14.12 Command Timeouts, 9.2 Predictive, 11.2 failed), leider wurde der Defekt erst einige Tage nach Ablauf der Garantiezeit festgestellt. Wir möchten daher um Kulanz oder ein unverbindliches Angebot incl. Technikereinsatz (entfernter RZ Provider) bitten. Es handelt sich um eine 2 TB ST32000444SS.
Vielen Dank
Anonymous
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March 30th, 2016 07:00
Hallo,
da das System schon über einen Monat aus dem Service ist, kann ich nichts mehr auf Kulanz machen.
Ich lasse aber gern ein entsprechendes Angebot erstellen. Dafür benötige ich die folgenden Daten, bitte per privater Nachricht senden:
Kundennummer:
Name:
E-Mail Adresse:
Telefon-Nummer:
2. Telefon-Nummer:
Faxnummer:
Firma:
Adresse:
evtl. abweichende Lieferadresse:
VG
Stefan