Workstation Mobile Precision M4800 não reconhece memórias secundárias

Boa Tarde,

Meu notebook Mobile Workstation Precision M4800 não reconhece memórias instaladas nos slots secundários (debaixo do teclado). Já uso 16Gb nos slots primarios (debaixo do notebook), Comprei mais 2 pentes de 8Gb identicos aos originais, mas quando instalo o computador não liga. A tela não liga. Alguem pode me ajudar com esse problema pois tenho urgencia para resolver esse problema.

Grato