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7 de febrero de 2023 02:00

Dell SupportAssist

En PC Dell Latitude 5590 tengo instalado Support Assist versión 3.13.0.236. 

Se genera un error con referencia a Support Assist 3.13.5.0

Firma del problema
Nombre de evento de problema: MoAppCrash
Nombre completo del paquete: DellInc.DellSupportAssistforPCs_3.13.5.0_x64__htrsf667h5kn2
Nombre de la aplicación: praid:App
Versión de la aplicación: 10.0.19041.546
Marca de tiempo de la aplicación: 1d3a15e7
Nombre del módulo con errores: combase.dll
Versión del módulo con errores: 10.0.19041.2311
Marca de tiempo del módulo con errores: f4ecbc84
Código de excepción: 80131508
Desplazamiento de excepción: 000000000001ccfa
Versión del sistema operativo: 10.0.19044.2.0.0.256.48
Id. de configuración regional: 11274
Información adicional 1: 73ae
Información adicional 2: 73aea5490bf7fe3d8ea3ffaeaae7e501
Información adicional 3: b48e
Información adicional 4: b48e42248d04b1e6621a35ec5cae0fcc

Indica que todo está actualizado y que la versión 3.13.0 es correcta. No entiendo a que se debe el error con referencia a versión 3.13.5.0

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