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Support ASSIST
Warum wird nicht wie vorher eine Statusmeldung ausgegeben ?
Ob Fehler oder keine gefunden wurden.
Außerdem wird beim Support nach USA aufgebaut, obwohl das Gerät in Deutschland steht.
Anonymous
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February 25th, 2015 23:00
Hallo BtO50,
vielen Dank für das Bild, jetzt weiß ich um welche Meldung es geht.
Ok, in diesem Fall möchte ich dir versichern, dass solange im SupportAssist keine Meldung bzgl. eines Fehlers erscheint, das System auch ohne Fehler arbeitet, bzw. keine Fehler an den SupportAssist gemeldet worden sind.
Eine Meldung erscheint nur im Falle eines Fehlers.
VG
Stefan
Rudy39
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February 25th, 2015 01:00
die gleiche fehlermeldung habe ich auch seit ca 2 wochen täglich.
Anonymous
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February 25th, 2015 01:00
Hallo BtO50,
beschreib doch bitte einmal genauer, was, wann und wie passiert. Dann kann ich das ganze für dich prüfen.
VG
Stefan
Anonymous
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February 25th, 2015 02:00
Hallo Rudy39,
von welcher Fehlermeldung sprichst du? BtO50 fehlt diese ja scheinbar.
Kannst du bitte einen Screenshot der Meldung posten?
Danke
Stefan
BtO50
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February 25th, 2015 09:00
bei Aufruf der Vorgänger-Version "My Dell" wurde die rote Meldung siehe Screenshot ausgegeben.
Rudy39
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February 26th, 2015 00:00
vielen dank stefan