Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

3840

9 de março de 2013 06:00

Não consigo instalar o Windows 8

Tenho um Notebook Inspiron 14 que veio com Windows 7 Home Premium original. Comprei o Windows 8 no site da Microsoft e não consegui instalar. Criei uma mídia física com o apoio do suporte Microsoft e não consegui instalar. Solicitei o DVD pelo correio, levei uma canseira enorme para receber e, acabou de chegar. Advinha só: não instala de jeito nenhum. Preciso de alguma luz!!! A última mensagem que o instalador me dá é: "Não podemos determinar se o seu PC está pronto para continuar a instalação do Windows 8. Tente reiniciar a instalação." Alguém tem alguma dica para ajudar? Grato. Douglas Holanda

437 Mensagens

21 de março de 2013 16:00

Douglas, qual processo você está fazendo?

Está iniciando direto do DVD do Windows para isso? Se estiver... experimente entrar na BIOS da máquina e verificar se o Sata Operation está correto (AHCI) e se houver a opção de SECURE BOOT, desative-a.

Nenhum evento encontrado!

Top