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Não Resolvido

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24 de abril de 2015 20:00

Recuperação do sistema

Boa noite. Meu Studio XPS 8100 possuía dois hds de 1 TB configurados em RAID0 (como se fosse um hd de 2 TB, portanto). Um dos hds foi danificado e preferi, então, manter um único hd novo de 2 TB, configurado, como não poderia deixar de ser, como SATA. Entretanto, ao tentar reinstalar o SO a partir dos discos de recuperação, recebo a mensagem de que necessitaria 1800 GB de espaço disponível em disco, o que, por óbvio, está disponível, pois o hd é novo, formatado. Como faço para voltar a utilizar a licença OEM do Windows 7 que adquiri diretamente da Dell na compra desse computador?

468 Mensagens

27 de abril de 2015 14:00

Boa tarde,

Neste caso você deve utilizar a Mídia de instalação do Windows que foi embarcado com o seu equipamento.

Caso não tenha mais esta mídia, você pode conseguir uma mídia ou ISO do windows da mensa verão que foi embarcado com o equipamento e irá utilizar o COA (Chave de ativação) que esta colado em sua maquina para realizar a ativação.

Espero ter ajudado.

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