Tela azul para meu desespero

Na quinta feira fui surpreendida por esta m...de tela azul, tenho um dell i1545, a três anos com excelente funcionalidade e que jamais apresentou problemas até aquela data...

Fato é que após a primeira aparição desta tela consegui restabelecer os sistema, mas como nunca tinha tido nenhum problema continuei usando o note normalmente, ocorre que na sexta feira estava tudo indo bem de repente tudo de novo...afff, consegui recuperar o sistema, que funcionou bem, fiz algumas pesquisas sobre o assunto mas não me aprofundei pq achei q já tinha passado...ilusão depois deste dia não consegui mais usar meu note.

E o pior que o pouco que li acabou me levando a fazer um chkdsk /f que travou o sistema e começou a aparecer uma tela preta dizendo que o problema era na memoria bla,bla,bla...e o bip soava 4 x.

Fui procurar um técnico infelizmente não dei sorte encontrei um que com certeza sabia o que erae começou a falar que era problema na placa mãe, na memoria etc,,etc...e já tinha dito a ele que tudo começou com a tela azul..mas

No começo da semana fui procurar outras opiniões e encontrei um técnico honesto que me disse o que realmente era, o problema na microsoft, mas n levei a máquina para ele.

Fui olhando nos foruns perguntando aqui e acolá e consegui resolver o problema entre haspas", retirei as memorias e limpei, na primeira não funcionou, tirei novamente e limpei os slots ai funcionou só que não interrompi o check disk pois fiquei em dúvida...

Finalmente tentei fazer o boot usando o cd e também sem não consigo fazer a restauração pois aparece info dizendo que não há ponto para fazer esta restauração...

Espero que alguém possa me ajudar a resolver este problema...já tive prejuízo demais até aqui, provabelmente perdi muita coisa na máquina, inclusive só esta funcionando com 1 memória.

Gostaria também de saber como restabelecer o note para 64 bits.

Minha hist´ria é longa sei...mas fiquei indignada com o técnico que quis me enganar, pois se ele tivesse me falado antes sobre o problema este não teria se agravado, penso que as pessoas em suas profissões não precisam ficar enganandos os outros para levarem vantagem...

ESpero que alguém possa me dar uma luz...agradeço

Rose