Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

447

22 de fevereiro de 2016 11:00

Problemas com Partição

Olá,

Estou com um problema em minha partição e meu Sistema operacional não inicializa.

Ao tentar fazer o Recovery apertando a tecla F8 para selecionar o "Reparo do sistema" e então escolher a opção de Recovery da DELL meu computador fica em uma tela azul com o plano de fundo da instalação do sistema operacional. Creio eu que isso esteja ocorrendo devido ao problema com a partição.

O que preciso saber é o seguinte. Se eu formatar essa partição a opção do recovery ainda estará ativa? Lembrando que a unidade do recovery está intacta e funcional.

Obrigado pela atenção.

250 Mensagens

24 de fevereiro de 2016 13:00

Boa noite ErikMorato,

Caso você não exclua e ou formate a partição de Recovery ela poderá ser utilizada.

O que pode estar ocorrendo é a partição de recovery estar corrompida.

Rode um diagnostico de Hardware:

- Reinicie e ou Ligue o equipamento;
- Quando for exibido o Logo da Dell pressione diversas vezes a tecla F12;
- No Boot Menu que é exibido escolha a opção Diagnostic;
- Automaticamente  iniciará o teste de Hardware;
- Durante o diagnostico será realizado um teste de Vídeo e será solicitado a você confirmar se as cores foram exibidas na tela, pressione a letra “Y”;
- Ao término deste diagnóstico de memória, será sugerido efetuar um teste estendido de memória, com duração de 30 minutos, não é necessário efetuar esse teste no momento.
 - Anote o código e mensagem do(s) erro(s) exibido(s).

Nenhum evento encontrado!

Top