Não Resolvido
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Vostro 260S - 5 bips
Boa tarde.
Tenho um Vostro 260S que subitamente parou de inicializar, porém o cooler ligava, mas nada acontecia. O led do botão "ligar" ficava apagado também. Isso tudo aconteceu ontem. Hoje ao tentar ligá-lo, o pc apresentou 5 bips e continuava a não inicializar.
Alguém sabe o que pode ser?
Desde já agradeço.
DELL-Eduardo da
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7 de novembro de 2014 03:00
Olá Jeferson, bom dia!
O código de 5 bipes neste equipamento, remete a um possível problema na placa-mãe ou a bateria CMOS ou em ultimo caso, o processador do equipamento. Precisamos realizar alguns testes na maquina, para isolar a falha e assim aplicarmos a devida solução ao problema. Por favor, nos forneça as seguintes informações:
- Desconecte a maquina de qualquer fonte de energia e com a mesma totalmente isolada, mantenha o botão power da maquina pressionado por 20s. Em seguida, conecte o cabo de força e ligue a maquina. O mesmo problema persiste?
- O botão power desta maquina, está travado ou quebrado?
- Por favor, remova e recoloque a CMOS da maquina e ligue-a. O equipamento apresenta o mesmo problema?
- Seria possivel testar uma outra bateria CMOS no equipamento? Se positivo, a mesma falha persiste?
Fico no aguardo e qualquer dúvida, estou à disposição.
Obrigado.
Jeferson.85
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17 de novembro de 2014 06:00
Bom dia Eduardo. Fiz os procedimentos que me sugeriu e o computador permanece como está, agora sem qualquer bip.
Entrei em contato com a central da DELL para saber sobre a assistência técnica. Fui informado sobre o envio da CPU para manutenção ou solicitação de técnico na residência para tal. Disseram que o problema pode ser na placa mãe. Vou aguardar uns dias para enviar meu pc para a assistência.
Quero agradecer sua orientação e ajuda. Desculpe por não ter respondido a pergunta anteriormente.
Grande abraço.
Jeferson
RafaelFelipe
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29 de abril de 2019 14:00
Passei pelo mesmo problema listados acima. O meu computador VOLTRO270 voltou a funcionar após simplesmente eu tirar os cabos SATA, eu retirava o CD-ROM e o HD mas não retirei os cabos SATA. Então retirem os cabos e tente ligar novamente, a maquina não ira mais bipar, depois desligue e os conecte-os novamente.
Cristian Cabral
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29 de outubro de 2020 21:00
Muito obrigado. Resolveu meu problema.
Já havia testado com outro processador, outras memórias, outra fonte, atualizei até a BIOS com aquela maquinha USB e nada. Tirei os cabos SATA e funcionou ^^