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Atualização para Windows 10
Boa tarde,
Possuo um Vostro 3550, Windows 7, recebi a mensagem que esta disponível a atualização para Windows 10, porém ao consultar no site da Dell vi que não é recomendada a atualização, pois os drivers podem não ser compatíveis. Coisa que atestei na prática, minha pergunta é mais alguém tentou atualizar? A Dell irá atualizar os drivers deste modelo para Windows 10?
Grato,
Antonio Mansur
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3 de agosto de 2015 12:00
Eu atualizei e na primeira vez fiquei sem funcionar a tela do notebook... só consegui perceber porque conectei um monitor externo...
Fiquei triste porque achei que não tinha atualização para esse problema como o próprio site da DELL diz...mas...achei a solução aqui mesmo no suporte da DELL
1. Atualize a BIOS para a última versão no próprio site da DELL (para a versão A12 encontrada na página oficial da Dell para compatibilidade com Windows 8)
2. Pronto! é só atualizar para Windows10 ! No meu computador funcionou! A tela apareceu! Tudo funcionando! Impressão digital, webcam, aplicativos etc
Obs: na primeira vez como não tinha achada a solução, cheguei a voltar para o Windows 7, tem uma opção no Windows10 e também funcionou caso vc se arrependa.
Veja abaixo o tópico que consultei sobre o problema (qualquer coisa consulte aqui mesmo no forum o tópico completo sob o nome de Vostro 3550 não inicia com Windows 10 (resumido logo abaixo)
Um problema de compatibilidade com a versão da Bios do Vostro 3550 que ocorre desde o Windows 8. LINK
Piache Loco replied on February 23, 2015See post history
ReplyIn reply to Tushar Tiwari's post on February 23, 2015
Oi, caras!
Após muita procura, eu finalmente descobri o problema e o consertei.
É, de fato, um problema de compatibilidade com o gerenciamento de energia.
É um problema com o BIOS de fábrica do Dell Vostro 3550 ( minha versão era a A07)
O gerenciamento de energia é o culpado, desde a versão A07 para Dell Vostro 3550 há problemas com Windows 8 (e parece haver com Win 10 por padrão)
Após um rápido Bios Flash da versão A07 para a versão A12(encontrado na página oficial da Dell para compatibilidade com Windows 8) a tela do laptop finalmente funcionou como deveria.
Espero ter ajudado os outros usuários de Vostro!