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Não Resolvido

WT

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495

25 de outubro de 2018 06:00

Bateria VOSTRO 5470

Olá, gostaria de uma ajuda referente a um problema iniciado neste notebook (tão conhecido por ter vícios ocultos).

1 - A bateria começou a não carregar mais ( Conectada mas sem carregar, de acordo com o windows).

2 - Após um tempo, na hora do boot, o sistema não reconhece mais a bateria. (Soam 2 beeps e dá um aviso no boot).

3 - O PC liga e funciona com o carregador (Virou um desktop).

4 - Na hora que conecto a fonte, o Led indicador Acende e apaga. Após alguns segundos, ele fica piscando numa sequência de 5 vezes.

5 - Já atualizei a BIOS, já desinstalei o driver do Windows, já fiz a tal "descarga" de energia. Tudo sem sucesso.

Existe algo a mais pra ser testado antes de trocar a bateria? Pode ser a placa mãe? - Já li casos que clientes compraram a bateria e não resolveu.

Obrigado

 

 

5 Practitioner

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6.3K Mensagens

25 de outubro de 2018 06:00

Entende-se que pode ser a bateria, no caso de não for basta guardar a embalagem dela e devolver ao vendedor caso não servir mas com certeza dará certo a troca da mesma

2 Mensagens

27 de outubro de 2018 16:00

Meu receio é comprar a toa e ter toda a dor de cabeça pra devolver.

Queria ter um pouco mais de certeza antes disso

 

5 Practitioner

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6.3K Mensagens

28 de outubro de 2018 00:00

Pra ver se a bateria esta ok basta medir a saída dela, deve ter aproximadamente 11v e 3a. Se ela estiver ok e tiver dando falhas quando a bateria esta no notebook pode ser mau contato (famosa solda fria) no conector da bateria, trilha da mesma área oxidada e até problemas no chip maxxim que controla a bateria e tem nome começado com max. Sendo a placa recomendo troca-la na garantia ou enviar a uma oficina de notebooks para conserto

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