Não Resolvido
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DIAGNOSTICO DELL TRAVANDO
Bom, antes de tudo o notebook com apenas 2 ou 3 meses foi realizada uma troca de hd dentro da garantia, e agora apos 2 meses que expirou os serviços começaram alguns problemas.
O notebook vinha apresentando linhas de pixels vermelhas a algumas semana, andei pesquisando, e parecia se mal contato. Nessa semana começaram as ''telas azuis'', e hoje apos uma dessas ''telas azuis'', não consegui mais ligar o notebook.
Na bios mostra todos componentes, processador, memória ram, etc.
Realizei um diagnóstico, porém travou no momento de checar a memória.
DELL-Eduardo da
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27 de julho de 2015 13:00
Boa tarde BARBOSAMTHS!
Obrigado pelo seu contato conosco via forum!
Pelas informações passadas, possivelmente sua maquina esteja com falha de memória. O ideal, seria testar a(s) memória(s) em outra maquina e verificar se a(s) mesma(s) opera(m) normalmente (caso tenha disponibilidade e recursos para isso, é claro).
Outro ponto que gostaria de validar é se a maquina de fato não liga (sem video, apenas LED' acendem, etc) OU liga, mas não inicia o Sistema Operacional?
Informe também o modelo de sua maquina, ou se preferir, a Service Tag via mensagem privada para que eu possa lhe auxiliar melhor quanto aos testes necessários.
Fico no aguardo das informações, abraço!