RE: [DICA] Intel Wireless N 7260

Bom dia!

E ai como sera resolvido esse problema? Pensei em comprar esse produto mas pelo jeito não há solução para esse problema sendo que isso vem acontecendo a quase 1 ano...que vergonha...como fica a gerencia da dell em resolver isso? Sinceramente não vejo o porque da demora em resolver isso, se o produto esta com defeito de fabrica é muito simples comprar outra marca e solicita o envio da peça nova para o cliente com um vídeo tutorial de como trocar e Pronto.

Infelizmente os "profissionais na área" não sabe resolver isso!!! sempre tive Dell Ispiron 14R e Vostro 3500 mas vou ter que comprar outras marca porque a Dell não conseguiu fazer a lição de casa em quase 1 ano do produto.

Abraços a todos e não abaixem a cabeça Dell pelo visto esta pouco se lixando pra vocês. Boa sorte.

renatop7
Bronze

RE: [DICA] Intel Wireless N 7260

Estive acompanhando o outro tópico e falam em desligar o modo HT, e não consegui encontrar o que seria isto?

Se eu desligar pode diminuir a velocidade da minha internet??

RE: [DICA] Intel Wireless N 7260

Renato


esse modo HT tem quando vc atualiza o drive da placa

e VAI SIM diminuir sua velocidade, aqui pra mim, quase a metade do que eu pago de internet

 

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renatop7
Bronze

RE: [DICA] Intel Wireless N 7260

Renato


esse modo HT tem quando vc atualiza o drive da placa

e VAI SIM diminuir sua velocidade, aqui pra mim, quase a metade do que eu pago de internet

 

Hmm.. entendi...

mas o que seria? Vc consegue explicar?

RE: [DICA] Intel Wireless N 7260

Ixi

So sou mais um consumidor...

Nao sei detalhes

renatop7
Bronze

RE: [DICA] Intel Wireless N 7260

Ixi

So sou mais um consumidor...

Nao sei detalhes

Haha tranquilo!

Vou esperar para ver se alguém sabe me explicar heheh

nandol06
Copper

RE: [DICA] Intel Wireless N 7260

Bom dia Marlon, adquiri ontem o meu Vostro 5470 e venho acompanhando há alguns dias sobre a placa Wireless N 7260. Confesso que fiquei receoso quanto a esse problema, porém decidi optar pela Dell mesmo assim, levando em consideração ao suporte e a qualidade das máquinas e processadores. Minha dúvida é a seguinte: todos os notebook equipados com a placa Weireless estão reportando esse erro ou só em alguns casos? Segundo, adquiri a garantia  1 ano de ProSupport: Suporte 24h, 7 dias por semana, como sou meio leigo em manutenção de notebooks, se eu solicitar o suporte faz as devidas atualizações/alterações remotamente?

Obrigado

Luiz Fernando

Marcas (1)
Cfacion
Bronze

RE: [DICA] Intel Wireless N 7260

Bom dia Marlon, adquiri ontem o meu Vostro 5470 e venho acompanhando há alguns dias sobre a placa Wireless N 7260. Confesso que fiquei receoso quanto a esse problema, porém decidi optar pela Dell mesmo assim, levando em consideração ao suporte e a qualidade das máquinas e processadores. Minha dúvida é a seguinte: todos os notebook equipados com a placa Weireless estão reportando esse erro ou só em alguns casos? Segundo, adquiri a garantia  1 ano de ProSupport: Suporte 24h, 7 dias por semana, como sou meio leigo em manutenção de notebooks, se eu solicitar o suporte faz as devidas atualizações/alterações remotamente?

Obrigado

Luiz Fernando

Bom dia Luiz Fernando,

vc já está com o note? Gostaria de saber se os novos ainda apresentam o problema de instabilidade da conexão wireless.

Obrigado.

Abç.,

Claudio

nandol06
Copper

RE: [DICA] Intel Wireless N 7260

Bom dia Cláudio, Ainda  não recebi, a entrega está prevista para dia 16/10... mas quando o receber espero que não venha com esse erro, que pelo que estou acompanhando acharam a solução, mas como retratei não sou muito bom em manutenção e etc... Vamos aguardar para ver.

Abç

Luiz

Marcas (1)
Moderador
Moderador

RE: [DICA] Intel Wireless N 7260

Olá pessoal. Temos um update bem interessante.

Aparentemente o aplicativo Intel Wireless ProSet está causando os problemas, e quem não está com ele instalado, não está enfrentando nenhum problema.

Podemos validar isto da seguinte forma:

Primeiramente, desinstale todos os drivers e aplicativos da Intel de seu equipamento, tanto pelo gerenciador de dispositivos como pelo Painel de Controle.

Após, efetue o download deste pacote de drivers, que não contém o aplicativo Intel ProSet: http://downloadmirror.intel.com/24216/eng/Wireless_17.1.0_De164.zip

Apos, vamos extrair o conteúdo que baixamos para uma pasta de fácil acesso e então no gerenciador de dispositivos, vamos clicar com o botão direito no ícone da placa wireless Intel 7260 e então selecionar a opção atualizar.

Após, informe que deseja atualizar através de um arquivo que já possui em seu computador e direcione a busca para a pasta na qual descompactamos os drivers.

Reinicie e vamos validar se a falha ainda ocorre.

  Marlon J Fernandez
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