[DICA] Intel Wireless N 7260

Boa tarde pessoal,

Só passando para notificá-los que após uma semana de testes reparei que o meu problema foi apenas amenizado. Após horas de uso a internet continua caindo e os picos continuam me irritando. Hoje não consegui fazer um backup de um .doc de 12MB no dropbox e onedrive por conta de picos. Estou esperando respostas do técnico da Dell.

Att,

Maria Fernanda.

Bom dia,

A solução colocada nesse post é para Windows. Para quem usa Linux tem alguma solução?

Apos a segunda troca de placa wireless continuo com o mesmo problema que você, novamente estou tentando contato com a Dell pra resolver esse maldito problema.Não aguento mais a frustração ao tentar assistir um filme online e ele sempre travar na metade.Experimente testar a sua conexão a uma distancia de cinco metros ou mais e apoiar seus pulsos no palmrest, aqui quando faço isso a velocidade da conexão cai bruscamente, descobri isso hoje e para mim é a prova que o WiFi é ruim porque o notebook foi mal projetado e colocaram a antena dele no palmrest. Não sei mais o que fazer, estou muito triste com a situação e nãp estou vendo meios para solucionar o caso.

A Dell, não à toa, suspendeu a venda do 5470: 

www.dell.com/.../pd;cs=brdhs1&l=pt&s=dhs&~ck=mn

O mais correto seria a Dell trocar todos os notes 5470 pelo 5480, caso este note não tenha problemas com wireless. Seria o mais decente a fazer para todos aqueles que estão lutando com o equipamento. Voltei a usá-lo ligado a um cabo... Lastimável.

Vou pedir a substituição, numa boa. Se não fizerem isso, vou processá-los e fim de papo. Sugiro o mesmo.

Foi trocado a placa wireless do meu Vostro pela AC7260 e o problema de conectividade não foi solucionado, pelo contrário parece que o problema piorou, pedi a troca do equipamento e fui informado que a Dell não aceitou porque segundo eles, todos as soluções ainda não foram tomadas, ai me pediram pra fazer backup dos meus dados e formatar o notebook e instalar só o drive do wireless, pois segundo eles, podem está dando conflito pois mesmo, removendo todos os drivers da N7260, ainda pode restar algum que o windows não conseguiu remover, irei fazer esse ultimo procedimento, caso não dê certo irei pedir a troca do equipamento, se caso, não for aceito, irei recorrer ao judiciário. 

Ano passado eu comprei um  Dell Vostro 5470 e tive um sério problema de wifi devido a sua placa wireless: "Intel 7260BGN + Bluetooth 4.0". Com algumas manobras eu consegui melhorar um pouco a funcionalidade da minha wifi. Mudei algumas configurações no meu roteador e melhorou um pouco. Entretanto, não é em todo lugar que vou que tenho acesso a estas configurações. Para terem ideia, em casa, a 3m do roteador eu tinha problemas de conexão.

Agora eu pretendo comprar o Dell Vostro 5480 com a placa "Intel Wireless 7265AGN 802.11agn + Bluetooth 4.0, Banda Dupla, 2x2 (2.4 GHz & 5 GHz)". 

A minha dúvida é se este novo Vostro, por ter outra placa de rede, é melhor? Foram relatados problemas com a placa de rede similares aos problemas com a placa do 5470?

Ficaria muito agradecido se alguém puder me dar um feedback sobre este vostro.

Grato,

Moisés Almeida 

Regis,

Vou comprar outro notebook Dell porque o Vostro 5470 que eu comprei ano passado foi roubado.

Como eu gostei do desempenho da máquina em si, optei por seguir na Dell. Apenas busquei informações sobre a nova placa de rede instalada no Vostro 5480 pra saber de antemão se posso ter problemas ou não.

Pelo que averiguei, o problema de conectividade wifi foi solucionado. Pelo menos não li nenhum relato de pessoas com o mesmo problema do 5470.

ALMEIDAMOISES,

Você está falando sério? Vai comprar outro notebook da Dell???

O que é isso meu amigo!!! Ou você resolve o problema com o seu Vostro 5470 (troca de placa ou troca da máquina) ou então vai brigar na Justiça.

Se for comprar outro notebook (tem gente que não pode esperar tanto para a resolução de um problema pois usa o notebook como ferramenta de trabalho), compre de outra marca.

Precisamos ser mais "duros" com a Dell e não aceitar esse monte de "papagaiada" que eles ficam nos empurrando guela abaixo soluções paleativas.

Eu não sei se tive sorte (ou se meus testes não reproduziram as mesmas situações a que você submeteu seus testes) mas concordo que essa máquina tem problemas de projeto e inclusive a Dell já a retirou do mercado (mas nunca irão admitir que equipamento tem falhas.

Usem o suporte da Dell e tentem a todo custo resolver esse problema mas pela experiência que tive até agora, o suporte da Dell em nada ajudará a resolução deste problema. É mais para vocês terem documentação sobre os incidentes para entrarem na justiça.

Eu estou com um notebook HP Folio 9470m e dá até vergonha do desempenho do Vostro 5470 perto dessa máquina. O wi-fi do HP bateu 108Mbps enquanto que o Vostro chega a 50Mbps (metade do valor). E detalhe: esse HP é um Core i5 com 4Gb RAM de 2012).

Abs,
Regis

ALMEIDAMOISES,

Tem interesse em comprar o meu Vostro 5470 com a nova placa AC7260 e sem os problemas do Wi-Fi?

Estou pedindo R$1700,00 e tem garantia até MAIO/2016. É um Core i7 com 8GB de RAM (sem touch).

Se sim, podemos negociar.

Abs,

Amigos, sei que não é uma solução e sim tapar o sol com a peneira. Mas vendo o perrengue que muita gente esta passando ja pensaram em comprar um adaptador Wifi USB? Estes nanos que quase nao da pra ver? 

OK entendo que a Dell deveria se responsabilizar e resolver

OK entendo que vai perder uma porta USB

Agora ficar na mão correndo atrás do rabo tb acho que não da. 

Este tipo de adaptador é R$40,00 comprem deixem na mochila e se em algum lugar nao pegar direito o Wifi nativo usem ele. 

Enquanto isto vão correndo atras dos seus direitos para ou trocar o note ou achar uma outra solução. 

Meu 5470 usa a N7260 e até hoje não tive problemas de performance, talvez eu seja um dos sortudos e olha que ja fiz testes com Windows 8.1, Ubuntu e Windows 10. 

Mas como sou precavido eu tenho um adaptador destes Nano da Tplink que deixo na mochila. Vai que uma hora resolvo passar a ter estes problemas e fico sem Internet em um local que preciso. 

FabianoAlf 

você usa qual adaptador, já fez algum teste nele ? resolveu o problema ? 

se possível, manda o link do adaptador por favor. 

TICIANO,

meu problema piorou. antes a conexão era lenta só com o monitor extra ligado... agora mesmo sem o monitor a conexão é bem lenta (lentíssima, na verdade, pq dos meus 15Mb, tem dado menos de um mega). estou esperando o windows10 pra uma formatação geral e tentar do zero como muitos fizeram, mas com o win 8.1. vai ser a minha última tentativa, depois disso não vou mexer mais e já vou tomar as providências cabíveis nesse caso.

abs,

Vocês já solucionaram o problema ou o problema ainda persiste ? 

TICIANO,

isso ainda não. como só tenho esse note pra trabalhar e gerir a empresa (e agora noto o grande erro q foi ter feito isso) estou sem tempo para todo esse teste. vou ver como fica no win10, q vai sar daqui uns dias e, se for o caso, formato pra tirar a dúvida... mas, sinceramente, não estou muito esperançoso. qdo troquei da N pra AC tudo parecia ter melhorado, mas foi só uma ilusão mesmo, pq é um wireless bem instável... mas como disseram q fazendo uma instalação do zero com win8.1 deu certo, talvez com o win10 tenhamos algo melhor...