Não Resolvido
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Dell Vostro 3450 - Erro no HD
Prezados, bom dia!
Possuo um notebook Vostro 3450 e o mesmo reiniciou sozinho e foi direto para BIOS, realizei os testes de diagnóstico e o HD ST9750420AS apresentou uma exclamação amarela. Em seguida realizei o teste rápido no site da dell e foi solicitado no resultado a troca do HD. Não satisfeito fiz o teste do supportassist e o mesmo apresentou:
Disco Rígido - ST9750420AS Falhou
Teste de Leitura Alvo WHD20-MHP
Diante do exposto como devo proceder?
Att,
Paulo Henrique
DELL-Ananda S
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17 de agosto de 2016 07:00
Oi, Paulo!
Pode me encaminhar a etiqueta de serviço do teu Vostro?