Não Resolvido
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Dell Vostro 5470, problema no som, chiado e barulhos.
Há alguns meses atrás adquiri um notebook dell vostro 5470, de uma semana e meia até hoje, ele começou a dar uns ruídos e barulhos nos auto falantes dele, quando acontece esse problema o som pelo fone de ouvido pino fica com chiados e barulhos também. As vezes quando reinicio ele volta o som ao normal, mas ai volta o chiado novamente. Pelo headset com entrada usb o som funciona sem problemas. Procedimentos que já tentei: - desinstalar e instalar os drivers de som, atualizar a bios, atualizar todos os drivers pelo site da dell, Os procedimentos acima resolve o problema, mas é só reiniciar, e o problema com o chiado volta novamente. OBS: Os Chiados as vezes são bem altos, irritantes, chega a incomodar.
pmarcos6821
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17 de outubro de 2018 19:00
Verifica se é o smartbyte
No ctrl alt del clique em gerenciador de tarefas, serviços. procure o smartbyte na lista e desative
Esse ítem que faria a internet ficar mais rápida pode causar problemas no audio
jivag0
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20 de outubro de 2018 04:00
Bom dia!
Imagino que tenha comprado um Vostro usado. Se for isso, verifique se o mini subwoofer está obstruído... É comum um fio passar em cima do alto falante quando não fecham a tampa direito. Vale a pena abrir e ver se tem algo encostando por ali também. Se não for, atualize os drivers e reinicie o pc
Mizate
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20 de outubro de 2018 18:00
Verifiquei, não tem nenhum serviço com o nome "smartbyte" em execução. Vi em um tópico, a sugestão de rodar o teste de diagnostico no pc. Executei o teste, e logo de inicio ele faz um test de display, o notebook emitiu vários sons diferentes, e o estranho é que os sons não ficaram com chiados, o som ficou normal. Depois desse test de display, exibiu essa mensagem: Error Code 2000-0334 Validation 77797 Msg: Video - User reported the patterns were not displayed Após isso rodei o resto do test, e só exibiu "Testing completed. One or more error were detected"
BGabriel
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5 de novembro de 2020 21:00
Conseguiu resolver seu problema?
O meu vostro 5470 também apresenta o mesmo defeito e foi adquirido novo.