Não Resolvido
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ERRO AO ATUALIZAR BIOS VOSTRO 3300
Caros,
tenho um Vostro 3300 - ST CHNKHN1 e de tempos em tempos acesso o site da Dell para buscar updates de drives e firmwares afim de manter o computador sempre atualizado.
A questão é que baixei esta semana o update de BIOS e ele iniciou o processo mas a tela ficou preta e agora nem liga a tela, os LEDs piscam alternadamente, o cooler da um start mas encerra e o ciclo se reinicia.
Não sei se um ClearCMOS resolve e onde ele fica nesta máquina. Como esta BIOS é AMI, vi também em alguns sites na web que pode ser feito um processo de AMI Bios Recovery com um pendrive limpo, apenas com a BIOS correta em arquivo .ROM, pressionando o botão HOME, procede?
De qualquer maneira, no site de vocês a Bios A12 só está disponível em EXE e não em ROM.
Como o update veio do site da Dell, creio que tenham como me informar qual a melhor solução.
Tenho conhecimentos técnicos medianos para fazer o processo sem grandes dificuldades, só não queria desmontar o note inteiro e não haver um jumper de clear CMOS.
Dell-Ananda S
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24 de outubro de 2016 09:00
Oi, Tiago.
Infelizmente é só esse arquivo mesmo. Você pode tentar resetar a CMOS, mas é provável que você precise reescrever a eprom :(
Tiago_Artaxo
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24 de outubro de 2016 10:00
@Dell-Ananda S, para sobrescrever e eprom preciso do arquivo .ROM e não .EXE.
Podem me apoiar ao menos com isto?
O EXE que está no site de vocês já executa de largada a atualização, não me permite descompactar.
Obrigado, ABS
Dell-Ananda S
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26 de outubro de 2016 12:00
Sim, Tiago :( Porém é o único arquivo que temos.
Tentei ver se ele tinha a opção para descompactação, mas realmente esse arquivo não possui.
Anonymous User
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19 de novembro de 2016 07:00
Caro Thiago,
Tive o mesmo problema que você e consegui resolver seguindo a seguinte orientação:
pt.community.dell.com/.../51533
Se tiver dúvida, entre nos links que a postagem indica, pois tem instruções mais detalhadas.
Espero que resolva seu problema.