Iniciar uma nova conversa

Esta postagem tem mais de 5 anos

Solved!

Ir para Solução

1281

31 de outubro de 2015 18:00

Hibernação e Modo de Espera não completam (Vostro 5470)

Boa noite, possuo um vostro 5470.

Recentemente instalei o windows 10 nele. Quando peço para hibernar ou entrar no modo de espera, ele não conclui a operação. Ele parece hibernar, porém continua ligado e com o cooler funcionando.

Alguém já teve este problema?

Abraços

177 Mensagens

31 de outubro de 2015 22:00

Olá ACNAZAREJR, 

Após ter migrado para o Windows 10, chegou atualizar todos os drivers do seu equipamento para o Windows 10 no site da Dell ?

Caso não tenha realizado, segue link para baixar a BIOS http://downloads.dell.com/FOLDER03338696M/1/5470A11.exe e os drivers neste outro link http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/product-support/product/vostro-5470/drivers

Instale a Bios primeiro, depois reinicie o equipamento

Instale todos os drivers para  Windows 10 e reinicie o equipamento

Teste seu equipamento e veja se a situação já ficou normalizada.

Qualquer dúvida é só chamar

2 Mensagens

3 de novembro de 2015 09:00

Obrigado Juan, funcionou. Eu achei que não havia necessidade de instalar os drivers fornecidos pela DELL, pois achava que os drivers instalados pelo próprio windows eram suficientes.

Nenhum evento encontrado!

Top