Instabilidade na rede Wireless - Vostro 5470 (e talvez outros)

RodrigoDigots,

O ideal seria você ir em uma loja e testar o noebook antes para ver como ele se comporta :)

Na questão da Wireless, não são todos os modelos que são afetados e apesar de termos tido este problema anteriormente, um driver da Intel resolveu parcialmente, até que esta semana os usuários relataram um outro tipo de problema.

Não vejo isso como um problema, visto que soluções serão apresentadas, pode ter certeza quanto à isso.

A maioria dos usuários com problemas de conexão utilizar a banda de conexão N, mas já estamos trabalhando para identificar o problema e direcionar a solução corretamente.

Harllos Arthur,

Já tentou desabilitar a banda N no Linux para verificar se o problema ocorre?

Pessoal, bom dia.

Por uma questão de organização do fórum, por favor, vamos nos ater a discutir neste tópico o assunto que ele se propõe a discutir: Problemas com a placa Wireless Intel 7260 no Vostro 5470 ou em outros computadores da Dell.

Faço questão de contribuir com quaisquer outras questões, desde que em local adequado. Desta forma, as informações ficam organizadas e evitamos ter que dar respostas várias vezes para as mesmas perguntas.

Inclusive, a chance de chegar mais rápido até a solução do seu problema aumenta.

****************

Sobre a questão da Wireless, alguns pontos importantes e conclusões que pude chegar até o momento:

Não é sorte ou azar: TODAS as controladoras Intel 7260 estão com problemas sérios de conectividade e estabilidade. Cheguei a esta conclusão após pesquisas nos fóruns da placa. Não importa se tens Dell, Acer ou Sony, quem tem 7260 está nesta mesma situação.

Porém, a manifestação do problema depende do ambiente onde está inserido: interferências, banda utilizada, IEEE utilizada, distância do AP/roteador, driver utilizado para a placa de rede e, principalmente, o MODELO do AP/Roteador. Tenho percebido que o modelo do AP é um dos fatores mais relevantes, visto que na minha residência eu só consigo recriar o problema simulando situações extremas (baixando a potencia do sinal e me afastando bastante).

Cabe ressaltar que problemas de compatibilidade entre wireless e roteador não são nenhuma novidade no mercado (quem nunca teve um DIR-600 da DLink?). Apesar disso, em função da quantidade imensa de problemas que estão registrados nos fóruns, está evidente que o pessoal da Intel não fez a lição de casa.

Temos percebido que, conforme a Intel disponibiliza novas versões do driver da placa, os problemas estão sendo resolvidos/atenuados.

Apesar de a responsabilidade por este problema ser inteiramente da Intel por disponibilizar no mercado hardware/firmware sem os devidos testes, desejo recomendar fortemente (Marlon, esta é para ti) que não seja mais vendido equipamento com esta controladora até que o problema seja solucionado em definitivo. Quanto aos usuários, quem não estiver com disposição para correr o risco de descobrir se terá problemas ou não, também não aconselho a compra de máquinas com esta controladora. Cabe aqui à Dell disponibilizar uma versão dos seus equipamentos (que sempre são ótimos) com outra controladora, ou então arcar com os custos do pós-venda.

A tecnologia AC é inovadora e a Dell está de parabéns por tentar disponibilizar tecnologia de ponta para os consumidores, mesmo para notebooks nesta faixa mais baixa de preço. Porém, no momento, isso está causando mais mal do que bem.

Mesmo eu não tendo mais problemas, esta é a minha percepção sobre este assunto.

Continuarei acompanhando o tópico a fim de contribuir até a solução do problema. To pensando inclusive em fundar o "Clube da 7260" hahaha

Abraços!

DELL-MARLON J, 

Já pesquisei, mas não sei como desabilitar a banda N no Linux (sou usuário novo do sistema). Você sabe como fazê-lo? Queria fazer os testes.

De qualquer modo, ontem atualizei o Kernel do meu sistema para a versão estável mais recente (3.14.2) e meus problemas com o wireless foram magicamente resolvidos. Até o momento, minha internet está rápida e estável, mesmo que o sinal continue fraco demais pra quem está com o roteador a três metros de distância. Vou seguir observando minha conexão e relatar eventuais problemas (e soluções) para ajudar aqueles usuários que também utilizarem o Ubuntu. 

Legal, vou verificar quais alterações tivemos neste novo kernel para ver se nos ajuda com as máquinas do Windows.

Quanto à desabilitar a banda N, você pode forçar a conexão em uma banda específica: 

sudo iwconfig wlan0 modu 11g

Neste caso, ele força a conexão no modo 11g, e wlan0 seria a sua interface wireless.
Este comando não salva as informações permanentemente, então pode utilizá-lo sem medo, e ao efetuar um reboot, estará com as configurações normais ativas.

Boa tarde pessoal,

Atualizei o meu driver agora a pouco, estou com um problema na instalação do Stonesoft VPN, sempre que tento instalar da tela azul com o erro BAD_POOL_HEADER.

Alguém já tentou instalar este client VPN?

Segue print das bluescreen que já tive, sempre da erro ao tentar fazer a instalação do vpn.

http://uploaddeimagens.com.br/images/000/248/092/full/Erro_Bluescreen.png?1399053612

GercyC,

Como é um problema totalmente diferente do proposto neste tópico, acredito que o ideal seria a criação de um novo tópico com esta finalidade, quem sabe alguém teve alguma experiência parecida e pode lhe ajudar :)

Eu nunca tive problema com a internet caindo, apenas que meus jogos ficavam lagado demais com o meu novo roteador padrão N, assim tive que retornar ao meu antigo roteador que se me recordo bem é padrão G

Como faço esse "Pingando no modem e pingando no google"  ?

notei que meu note cai a conexão, as vezes fica escrito limitado, também não consegui ainda resolver este problema

Como faço esse "Pingando no modem e pingando no google"  ? notei que meu note cai a conexão, as vezes fica escrito limitado, também não consegui ainda resolver este problema

Bertin:

1- O que conhece sobre o comando PING no prompt de comando (MS-DOS)?

2- Qual versão de driver tens instalado?

3- Quantas "barrinhas" tem sua wifi?

continuo com o problema de derrubar algumas redes quando conecto o meu vostro ......  =[ nunca tive esse problema em minha vida . .até meu antigo intelbras era melhor nesse ponto 

Respostas:

1 -  pra te falar a verdade não sei nada, já usei antes para formatar um pendrive butável

2 -  verão 16.1.5.2    (habilitei e desabilitei o modo ht e continua a mesma coisa

3 - todas as barrinhas carregadas, quando olho o status da rede a velocidade chega em 72 mbps

desde de já muito obrigado

Respostas: 1 -  pra te falar a verdade não sei nada, já usei antes para formatar um pendrive butável 2 -  verão 16.1.5.2    (habilitei e desabilitei o modo ht e continua a mesma coisa 3 - todas as barrinhas carregadas, quando olho o status da rede a velocidade chega em 72 mbps desde de já muito obrigado

Bertin Martins,

Atualize seu driver para a versão mais atualizada (17.qualquer coisa) direto pelo site da Intel:

1º - Faça o Download da instalação do Driver

2º - Após concluido, desinstale o driver atual pelo gerenciador de dispositivos

3º - Reinstale com o driver recém-baixado

Após isso, faça alguns testes de navegação e comente sobre os resultados. Com sinal cheio a placa sempre vai bem.