Problema palmrest, botão liga/desliga e tela Dell Vostro 5470

Bom dia, tenho meu Dell Vostro 5470 desde 2015. Durante os primeiros 6 meses de uso, o botão liga/desliga parou de funcionar e tive que pedir a assistência técnica a domicílio da Dell para que reparasse o problema. Foi trocada a placa mãe e, provisoriamente, o problema foi resolvido. Após isso, pouco tempo após a perda da garantia (em 2016) começaram a aparecer estranhas rachaduras no meu palmrest que resultaram em um problema generalizado no meu notebook. Provavelmente, como consequência, minha tela anda piscando e, várias vezes, trocando as cores que deveriam aparecer (branco pra rosa, azul para branco, etc.). Vi que o problema não ocorre apenas no meu notebook, já que tenho um amigo com o mesmo modelo e com os mesmos problemas. Gostaria de saber o que posso fazer neste caso, já que é um problema que vem em grandes quantidades nessa linha.