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Não Resolvido

L

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15 de agosto de 2018 06:00

Quero reinstalar o windows 7 de fábrica.

Formatei o computador e instalei o windows 7 home premiun a partir de uma mídia que baixei na internet. Essa instalação não ativa o windows a partir do chave que veio no notebook. A partir daí, fui pesquisar e descobri que o windows de fábrica vem com um instalação OEM, que deve seguir outros passos para funcionar.

Baixei a ferramenta Dell OS Recovery Tool para criar uma imagem que funcione com a minha chave, e apareceu a seguinte mensagem: Não há imagens do sistema operacional definidas para o produto.

Gostaria de algum passo a passo do que eu posso fazer para recuperar o meu windows.

Agradeço desde já.

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15 de agosto de 2018 10:00

Como que em outros tópicos era sugerido baixar o sistema no site da microssoft, deixo aqui a mensagem de quando tentei fazer isso:

Erro

A chave do produto inserida aparentemente é do software pré-instalado pelo fabricante do dispositivo. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para saber as opções de recuperação do software.

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