Não Resolvido
2 Mensagens
0
298
Quero reinstalar o windows 7 de fábrica.
Formatei o computador e instalei o windows 7 home premiun a partir de uma mídia que baixei na internet. Essa instalação não ativa o windows a partir do chave que veio no notebook. A partir daí, fui pesquisar e descobri que o windows de fábrica vem com um instalação OEM, que deve seguir outros passos para funcionar.
Baixei a ferramenta Dell OS Recovery Tool para criar uma imagem que funcione com a minha chave, e apareceu a seguinte mensagem: Não há imagens do sistema operacional definidas para o produto.
Gostaria de algum passo a passo do que eu posso fazer para recuperar o meu windows.
Agradeço desde já.
Layy
2 Mensagens
0
15 de agosto de 2018 10:00
Como que em outros tópicos era sugerido baixar o sistema no site da microssoft, deixo aqui a mensagem de quando tentei fazer isso:
Erro
A chave do produto inserida aparentemente é do software pré-instalado pelo fabricante do dispositivo. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para saber as opções de recuperação do software.