Não Resolvido
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RADEON NÃO FUNCIONA COM VMWARE
Pessoal.
Comprei um Inspiron 15 (5547) com placa de vídeo AMD Radeon HD R7 M265.
Quando utilizo VMware 6.5.1, não consigo estender o monitor.
Já tentei diversos drivers da Dell e da AMD, mas não funciona.
Alguém já passou por esse problema?
O suporte da Dell empurra a solução do problema para a AMD, mas eu comprei um notebook na DELL e não na AMD.
Agradeço a quem possa me ajudar.
DELL-Deni T
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23 de fevereiro de 2015 04:00
Olá Helder Camara,
Seu equipamento possui dois tipos de gerenciamento de vídeo, a placa AMD é utilizada para aplicativos que necessitam de maior recursos gráficos, enquanto a Intel faz gerenciamentos mais simples, como a projeção de vídeo em monitores externos. Neste caso você deve acessar a pagina: dell.com.br/suporte e através da service tag de seu equipamento listar os drivers disponíveis. Atualize o driver de vídeo da intel para a versão mais atual do site, pois a questão relatada está ligada diretamente a este driver.
Espero ter ajudado.
Helder Camara
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26 de fevereiro de 2015 16:00
Prezado Deni.
Substitui meu velho e bom Vostro 3550 pelo Inspirion 15 5000.
Aí começaram meus problemas.
A placa de vídeo que não funciona na VMware, esse Windows 8.1 (que pra mim é muito ruim).....
Estou profundamente arrependido de ter feito esse investimento errado.
Já entrei em alguns chats com a Dell, mas não conseguiram resolver.
Minha ideia é instalar o Windows 7 e tentar um driver para essa placa de vídeo.
É possível fazer isso?
O HD é híbrido com SSD.
Saudações.
DELL-Deni T
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28 de fevereiro de 2015 06:00
Olá Helder Camara,
Sim, é possível instalar o Windows 7. Quanto aos drivers você pode efetuar o download através do nosso site de suporte: www.dell.com.br/suporte