Esta postagem tem mais de 5 anos
2 Mensagens
0
1856
Tela do vostro 5470 piscando
O meu notebook está com o seguinte problema, a tela pisca (a imagem aparece mas a iluminação se apaga e depois volta quando movimento o notebook). Já fiz a atualização do drive de vídeo mas não resolveu, alguém mais com esse problema?
WendelVasconcel
2 Mensagens
0
29 de outubro de 2014 14:00
Também estou com o mesmo problema. Estou esperando a resolução por parte da Dell. Suponho que seja algo com os conectores da tela.
RuanRAC
2 Mensagens
0
30 de outubro de 2014 09:00
entendo, o meu liga e desliga dependendo da posição.
Pequem
7 Mensagens
0
6 de agosto de 2015 06:00
Cara, vc conseguiu resolver o problema?, estou com o mesmo problema e isso começou a acontecer nessa ****** de notebook 1 mês após terminar a garantia.
danielmotacombr
12 Mensagens
0
6 de agosto de 2015 08:00
Senhores,
Passei por algo parecido. Mas apenas após instalação do Win10. Mas sanei o problema logo de cara instalando os drivers que estão no site. E pegando os updates via Nvidia GeForce Experience.
Pedro Henrique
13 Mensagens
0
29 de junho de 2016 07:00
Assistam esse vídeo, para solução desse problema!
RMR2023
2 Mensagens
0
7 de agosto de 2023 04:00
Estou com o mesmo problema, e sei que este é apenas mais um dos canais que uso para reclamar em vão!
Comprei meu Vostro a aproximadamente 120 dias, após 30 dias de uso a tela começou a apresnetar este problema. Abri diversos chamados, falo com o suporte ao menos 2 vezes por semana. Já enviei o notebook para manutenção e após 20 dias em o mesmo ele voltou com o mesmo problema.
Após isso e quase 60 dias de luta enviaram um tecnico em minha residencia para trocar tela e cabos e o problema continua.
Hoje quase 120 dias após a compra e inumeras tentativas de atendmento pelo suporte a unica coisa que os atendentes sabem me pedir é para fzer os mesmo testes que sempre faço e por vezes por conta propria.
Mais uma vez me pedirampara enviar a maquina para o suporte. Isso após ser informado por um dos atendents que não tem mais o que ser feito.
Hoje estou sendo obrigado a comprar um upgrade de suporte pois trabalho home oficce e não posso ficar sem maquina. Somente assim vou receber um suporte em minha residencia novamente.