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VOSTRO 3700 COM TELA PRETA COM PROCESSADOR I7
Olá, precisei trocar a placa mãe do meu Vostro 3700, que veio originalmente com o processador I7-720QM, Nvidia GT330 de 1gb, a nova placa é idêntica à original mesmo P/N, porém ao liga-lo fica uma tela preta, percebo que inicia o Windows 7 e ao teclar alguns atalhos percebo que o sistema está funcionando normalmente mas sem a imagem, então verifiquei as especificações dele e fiz um teste com outro processador (Dual Core P6100) e funcionou tudo normalmente então aproveitei e atualizei a BIOS para versão A12 e reinstalei o processador I7, mas não adiantou, continuou sem imagem. Alguém pode me ajudar com isso?
Luis F D Pais
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14 de junho de 2016 09:00
Isso mesmo PAULO-GUEDES,
O Modelo para que seu processador quad core, possa ser reconhecido é o:
Pelas especificações qualquer outra placa é para as arquiteturas "inferiores".
Espero ter lhe ajudado, até mais :)
Dell-Ananda S
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1 de novembro de 2016 09:00
Oi, Paulo!
O SGC significa que a placa possui gráfico alternável - o sistema opta pela placa de vídeo que vai usar de acordo com a necessidade de cada atividade, para balancear eficiência e duração de bateria.
Ela e a WTW8F são diferentes, já que esta última trabalhará primariamente com a placa dedicada.
Dell-Ananda S
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1 de novembro de 2016 10:00
Olha, Paulo, "deve" funcionar, mas como não consta na nossa lista de homologação, não tenho como te garantir :(
Dell-Ananda S
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26 de maio de 2016 09:00
Oi, Paulo!
Você consegue conectar esse note em um monitor externo para testar a imagem?
Paulo-Guedes
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26 de maio de 2016 11:00
Dell-Ananda S
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26 de maio de 2016 13:00
Entendi, Paulo.
Tudo aponta para algum problema com o processador.
Você consegue testar esse i7 de onde tirou o Dual Core (se for de uma outra máquina)?
Paulo-Guedes
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27 de maio de 2016 10:00
Dell-Ananda S
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30 de maio de 2016 14:00
Paulo,
A gente não esqueceu de ti. Estamos vendo quais possibilidades poderiam influenciar dessa forma a sua placa-mãe, tá?
Paulo-Guedes
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30 de maio de 2016 15:00
Paulo-Guedes
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3 de junho de 2016 13:00
Tenho visto vários DP/N diferentes para essa placa mãe. O número gravado nela é DW70 Calpella M/B 09290-1 48.4RU06.011, olhando as duas placas são perfeitamente iguais mas com DP/N diferentes. Quais os DP/N compatíveis com a minha placa? Por acaso para cada DP/N é uma configuração diferente para a mesma placa?
Obrigado.
Luis F D Pais
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6 de junho de 2016 12:00
Opa Paulo, tudo bem?
Desculpe demorar para te responder mas é situação é bem pontual, confesso que não tinha visto casos assim.
O que eu pensei olhando seu cenário:
Infelizmente quase certo que seja a nova placa adquirida, visto que os processadores ja´foram testados e todos estão funcionais.
O que podemos tentar é o seguinte, como foi feito a troca da placa mãe e mesmo atualizando a BIOS, talvez as configurações não esta no padrão.
Caso a falha siga, realmente seria o ideal verificar a garantia dessa placa que você adquiriu,
Espero ter lhe dado uma luz.
Paulo-Guedes
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6 de junho de 2016 13:00
Tenho visto vários DP/N diferentes para essa placa mãe. O número gravado nela é DW70 Calpella M/B 09290-1 48.4RU06.011, olhando as duas placas são perfeitamente iguais mas com DP/N diferentes. Quais os DP/N compatíveis com a minha placa? Por acaso para cada DP/N é uma configuração diferente para a mesma placa?
O que me diz sobre isso?
Obrigado.
Paulo-Guedes
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8 de junho de 2016 11:00
Consegui um processador I3-350M emprestado e com ele também funcionou normalmente.
Paulo-Guedes
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8 de junho de 2016 11:00
Obrigado.
Luis F D Pais
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9 de junho de 2016 09:00
Ola Paulo , desculpe a demora,
Vi que com outro PROC i3 funcionou, ainda assim dois i7 funcionais (pois você testou eles em outro equipamento) não geram imagem;
Com todos os testes e informações que já coletamos , cada vez mais a certeza de que a falha é a palca mãe adquirida, aumenta.
Dessa nova placa que você adquiriu, o ideal seria acionar a garantia dela.
Sobre a sua duvida de compatibilidades de DP/N , sim cada DP/|N deve ter sua particularidade, olhando aqui vejo que os PARTs registrados para seu equipamento são:
Cada um deles tem sua caracteristica, como:
Então, infelizmente vejo a falha na placa mãe e acima coloquei os PARTs.
Obrigado novamente pelo seu retorno.