VOSTRO 5480 - Problema na tela - aparece um traço verde vertical no meio da tela

Olá, 

Tenho um VOSTRO 5480 e está aparecendo um traço fino verde vertical no meio da tela.

Ja realizei os testes de hardware orientados pela DELL e não foram detectados problemas da tela e nem no touchscreen.

Não consigo identificar se o problema é fisico (flat) ou software / drivers.

O que fazer ?

Obrigado 

Paulo Marino