Não Resolvido
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Vostro 3500 Não Liga após tela preta.
Bom dia,
Estou com um notebook que ocorreu de dar tela preta do nada e depois disso não liga mais, acende o led de power e depois acende todos os leds de play, pause, som.... e depois apaga tudo e depois acende o power e liga o play e fica nisso direto. Tentamos usar outra fonte, ligar sem bateria, limpar o cooler, limpar a placa, trocar pasta térmica, fizemos os testes de voltagem, teste na bateria da bios e nada do note funcionar. alguém saberia me dizer o que poder ser o problema?
pmarcos6821
6 Professor
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6 de junho de 2018 07:00
Limpou as memórias e os slots da mesma? Pode ser tb bga ou processador, neste caso só substituindo a placa
claudinei.pereira
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6 de junho de 2018 07:00
Fizemos a limpeza das memória e dos slots e até colocamos outras memórias, só não testamos trocar o processador, vou ver se acho um outro note aqui com um processador aqui para fazer esse teste. mas estou suspeitando de bga também.