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808

2 de julho de 2019 16:00

Vostro 3550. Updgrade de memória

Olá, boa noite!

Tenho um Vostro 3550 e estou buscando fazer um upgrade de memória.

Atualmente, ele possui 4gb (original de fábrica) e adquiri uma memória Veteke 1333Mhz de 8gb. (imagem abaixo)

Ao colocar a nova memória (ela sozinha, nos dois slots, ou combinada com a original de fábrica), o computador inicia, mas logo dá erro com artefatos em tela. (imagem abaixo).

Acessei a Bios (versão A12) e apresenta 8gb ou 12gb (quando combinado 4+8).

O computador não aceita um pente de memória de 8GB? Ou é a memória que está ruim?

IMG_20190701_193740024.jpgIMG_20190702_191954540.jpgIMG_20190702_091103514.jpg

7 Mensagens

10 de julho de 2019 06:00

Obrigado pela ajuda! Solicitei a um técnico da empresa testar em outra máquina e ele me disse que deu o mesmo problema. Entretanto, olhei as especificações do Vostro3550, e nele cita que em cada slot só aceita máximo 4gb, então devolvi a memória e comprei uma de 4gb marca smart (mesma marca da memória original de fábrica da Dell)

6 Professor

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6.3K Mensagens

2 de julho de 2019 18:00

A memória pode estar com defeito. Já aconteceu isso comigo com um antigo notebook microboard. Ao colocar a memória a tela ficava toda zoada. Recomendo que instale memória preferencialmente da mesma marca e tipo da que estava. De marca de memória recomendo hynix, samsung, kingston e corsair
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