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Vostro 5470 + Intel Wireless N 7260
Estou tendo um sério problema com a conexão de rede e de internet wireless. Já li alguns tópicos disponíveis nesse fórum, fiz os procedimentos indicados, mas não obtive resultado.
Já li tb sobre substituição do produto pela Dell, pelo modelo 5480, e gostaria de receber um suporte adequado.
DELL-vinicius E
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5 de fevereiro de 2016 09:00
Olá Fabio tudo bom.
Conforme link abaixo este procedimento esta resolvendo os problemas na conexão.
http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/85/t/33930
Se voce já executou este procedimento e não resolveu entre em contato com o suporte.
http://www.dell.com/support/incidents-online/br/pt/brbsdt1/contactus
Qualquer dúvida estou a disposição.
fabioestiva
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5 de fevereiro de 2016 09:00
Olá, Vinicius. Obrigado pela atenção. Já havia realizado esses procedimentos e hj liguei para o suporte.
Foram feitas várias atualizações junto ao assistente remoto, incluindo a principal, da BIOS. O problema parece resolvido, pois nos primeiros testes que realizei notei grande melhora.
Por hora, pode fechar esse tópico. Muito obrigado.
DELL-vinicius E
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5 de fevereiro de 2016 10:00
Obrigado por entrar no forum da Dell e grande abraço.