Vostro 5470 - Tela piscando incansavelmente!

Estou com o mesmo problema! A minha tela fica piscando, acho UM ABSURDO pagar R$ 3.000,00 por um computador que apresenta este tipo de defeito com 18 meses de uso.

Caso optem pela ação coletiva, podem me incluir! Eu não sou palhaça para jogar o meu dinheiro no lixo desta forma.

O valor que passaram para orçamento está em torno de R$ 1.500,00. Comprei um novo da HP por R$ 1.800,00.

Ou a DELL reverte a imagem ou NUNCA mais comprarei ou indicarei alguma compra para este fabricante.

Cara! e trocaram minha placa mãe com o problema que tive com 6meses de uso. 6 meses!! trocaram uma vez e continuou e o tecnico todo sem graça... trocaram a segunda e dessa vez parecia que tava dando tudo certo, com 2 dias piscou de leve, 1 semana pisco como antes, 2 semanas piscava e ficava com listras, e no fim ainda vi que o técnico deixou desparafusado um lado do note.. 

Estou com o mesmo problema, por incrível que pareça o meu começou 1 dia após o termino da garantia e além disso a carcaça do meu notebook parte inferior quebrou onde ficam apoiados os parafusos devido a fragilidade do material que a Dell utiliza, pude ver que esse problemão não ocorreu só comigo, muitos estão reclamando pela mesma coisa. 

Não compro e nem recomendo a Dell novamente a ninguém, quando comprei meu notebook minha placa mãe foi trocada 2 vezes, tenho até tópicos criados aqui no fórum relatando meus problemas, uma vez meu notebook morreu, não ligava, não dava nada, trocaram então a placa mãe, depois meu HDMI parou de funcionar, fiz de tudo para que resolvesse o problema mas infelizmente a unica coisa que pode ser feita foi a troca da placa mãe mais uma vez. Devido a incontáveis vezes que meu notebook teve que ser desmontado e fragilidade do material da carcaça assim como dito anteriormente acabei por tendo outro prejuízo que foi a quebra do suporte de alguns parafusos na carcaça inferior, aumentando ainda mais o problema que faz com que a tela fique piscando. 

Agora eu me pergunto se compensa comprar outra placa e outra carcaça uma vez que ficaria no valor de aproximadamente R$800,00 ou mais. 

Estou muito insatisfeito com meu produto e já influenciei muitas pessoas a não comprarem da DELL, era muito fã da empresa, porem acabaram mudando minha opinião.

Boa tarde pessoal, pois é, mais uma vítima aqui desabafa com vocês, uma tremenda decepção que eu tive com a DELL, nunca mais eu quero nada da DELL, equipamento de baixa qualidade, descaso com o consumidor, não recomendo para ninguém, quando alguém fala em DELL, já falo logo, NÃO COMPRE.

Minha tela está com esse problema também, e o problema deu 25 dias depois de terminar a garantia, parece até coisa programada, e ficou claro pra mim na internet que é problema de fábrica, tentei com a DELL resolver e nada, me deram o orçamento, mesmo depois de tão pouco tempo de término da garantia e se liguem só:

R$ 700,00 enviando o computador pelo correio para São Paulo.
R$ 1.100,00 com o conserto a domicilio.

A solução dada por eles é a troca da placa-mãe !!!

Bem vindos a essa pocaria de empresa chamada DELL !!!

Só pra dar meu depoimento: aqui apertar os parafusos funcionou também, faz uns 20 min. que não pisca.

De qualquer maneira, fica registrada minha revolta com a Dell, pois enquanto eu tinha garantia, por 3x precisei de reposição de peças pra resolver o problema do wifi, inclusive com troca da placa mãe.

Depois de quase 20 anos como cliente da dell e recomendando a empresa pra diversos amigos, lamento dizer que este modelo vostro (o meu é o 5470 de maio/14) me parece, por falta de palavra melhor, ser chinfrim - sem falar na falta de teclado retro-iluminado e HD de 5400rpm em notebook de mais de 3 mil reais.

Dell, já te gostei mais. Muito mais.

O Problema desse notebook é devido a carcaça ser muito flexivel eu tenho a possivel solução para o defeito.É necessário reforçar a carcaça superior onde a placa é apoiada e outros ajustes!

Malafa se esta solução não resolver entre em contato comigo watts: 97357-3453

Estou com o mesmo problema. Vi um grupo no facebook com pessoas com o mesmo problema:

Minha garantia expirou e não sei mais o que fazer.https://www.facebook.com/groups/837048073078590/.

Pessoal, no meu eu resolvi o problema.

Desmontei a placa mãe conforme vídeos do Youtobe, e ao remontar coloquei uma plaqueta de plástico embaixo da região dos botões das setas, ou seja, em cima da placa de vídeo para evitar o contato da carcaça superior com essa placa, o que gerava a interferência no vídeo. FAZ DOIS MESES SEM O PROBLEMA. 

Atualizando: apertar os parafusos resolveu meu problema, talvez, por 2h, depois voltou tudo ao "normal", ou seja, tela piscando.

Quanto à comunidade no FB, estou lá e compartilho dados da semana passada com vocês de uma pesquisa que voluntariamente 70 pessoas já responderam:

- mais de 50% tem/tiveram o problema da tela

- mais de 40% com problema no wifi

- mais de 40% com rachaduras na estrutura

- mais de 30% com outros problemas (hdmi, teclado, etc.)

eis o link do grupo: www.facebook.com/.../837048073078590

HeltonMota,

Obrigado pela dica... se tiver o link do video, posta por favor.  Pessoal, o problema é mecânico, o notebook tem estrutura frágil e deforma os conectores. Não adianta ficar trocando mother. Na pior das hipóteses, vai virar um "desktop replacement".

Resolvido temporariamente amigo, pois no meu mesmo trocando a placa mãe o problema reapareceu e aí a Dell ignorou a extensão da garantia e me deixou na mão! Esse equipamento é uma bomba relógio!!!

Pessoal tive este problema é no meu caso foi resolvido pela Dell trocando a placa mãe, mas o problema com Wi-Fi continuou, ao tentar resolver seguindo as dicas dos fóruns da Dell, que seria atualizar a bios no meu caso é em alguns outros deram erros e perdemos a placa mãe.

Qual de vocês ao tentarem resolver esse problema aconteceu o mesmo?

Partindo da idéia que investir um valor alto neste notebook pensando que não teríamos problemase principalmente de qualidade de pessas o melhor seria ter pegado metade do valor e investido em um simples dessas marcas inferiores, mas sabendo que teríamos problemas.

Agora a Dell cobra mais de R$ 960,00 para o concerto na fábrica e mais de R$ 1450,00 para ser concertado no suporte técnico mais próximo à sua casa.

Isso é um assalto.

Senhores, estou cansado de sofrer calado com essa culpa de ter comprado essa porcaria de equipamento, nunca tive problemas com outras marcas de informática, e acho que tive todos os problemas acumulados com esse computador que a Dell chama de Ultrabook, só se for Ultralixo.

Convido todos a seguir o perfil http://twitter.com/delleteessa