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Vostro 5470 fica com tela preta e mouse carregando ao invés de iniciar
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DELL-Marlon J
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12 de março de 2014 05:00
TKEMPEN,
Primeiramente, rode este diagnóstico para verificar se temos alguma falha física no seu equipamento: http://dell.to/1bS8Yqz
Caso nada seja encontrado como problema, verifique se não há nenhum dispositivo USB conectado no seu equipamento, pois pode interferir com o processo de inicialização.