Não Resolvido
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Vostro 5470.
Pessoal fiz a compra de 12 notebooks Vostro 5470 para a empresa, todos com as mesmas configurações:
Core i3
4 Gb Ram
500 de HD
Window 8 Pro.
Todos apresentam muita lentidão, já fiz todos os procedimento que é indicado pelo Dell no Fórum, já rodei o diagnostico da Dell, formatei alguns notebooks para Windows 7 SP1 Pro, porem a lentidão permanece e o consumo do disco continua em 100%.
Não sei mais o que pode ser feito, todos os notebook da empresa são Dell e nunca tivemos esse tipo de problema com outros modelos, a linha Inspiron esta se saindo melhor que a Vostro, estamos preferindo a compra da linha Inspiron nessa mesma configuração do que a linha Vostro, esta nos dando muitos problemas, como a empresa trabalha com desenvolvimento ter máquinas que ficam consumindo 100% do disco mesmo quando não tem nada sendo executado alem dos serviço utilizados pelo windows não podemos aceitar.
Peço ajuda da Dell para solucionar o problema.
Obrigado.
Thi_Silva
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11 de dezembro de 2015 09:00
Lucas,
1. No momento o boot apresenta sim um pouco de lentidão.
2. A lentidão acontece a partir do boot do Windows.
3. Em todos apps utilizados, o consumo do disco esta sempre em 100%.
4. Foi instalado via mídia da Dell Windows 7 Pro e Windows 8 Pro.
5.Versão da Bios A12.
DELL-Lucas C
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11 de dezembro de 2015 09:00
Olá THI_SILVA, tudo bem?
Obrigado pelo seu contato, há algumas questões que preciso verificar para entendimento da falha:
Fico no seu aguardo para darmos seguimento no atendimento.
Att:
viniciuskmv
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11 de dezembro de 2015 13:00
Qual processo que consome e força o 100% de uso de disco? Já tive esse problema, se for o mesmo processo, posso te dar o passo-a-passo pra resolver.
JonathanRS
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14 de dezembro de 2015 09:00
Já tive esse problema e geralmente é o windows update que grampeia o processo e usa 100% do hd.
Comprei 6 maquinas para a empresa com ssd e não tive nenhum problema de lentidão.
DELL-Lucas C
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18 de dezembro de 2015 08:00
Boa tarde THI_SILVA,
Este problema pode ser causado pelos serviços do Windows, então estou mandando
Encerramento de softwares de terceiros
Assim que finazilar estes processos veja se a máquina apresentará melhora.
Fico no aguardo.