Não Resolvido
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Wireless sem funcionar
Tenho um Vostro 3550 e não consigo mais acessar internet pelo Wifi...apenas via cabo. Ja atualizei drivers e não funciona. Agora removi e ao instalar novamente pede para ativar bluetooth por comutador sem fio. Como proceder ?
DELL-Ananda S
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12 de dezembro de 2019 11:00
Olá, Vih95.
Por favor verifique se a placa está listada na BIOS do seu equipamento. Como se trata de um modelo mais antigo, você vai acessar a BIOS reiniciando o notebook e pressionando a tecla F2 em seu teclado.
Em seguida, acesse a aba Advanced e verifique quais os dispositivos estão listados lá. Se a placa wireless estiver sendo reconhecida, ela deve aparecer na lista.
Caso ela não esteja listada, pode ser que ela esteja desconectada ou não esteja mais respondendo.