Não Resolvido
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bios Password/Unlock Key
Olá. Sou usuário de um Vostro 5470 com Windows 10. Não estou conseguindo iníciar o mesmo (BIOS e/ou HD) pois acredito ter errado três vezes a senha e, posteriormente, foi apresentado um campo para digitação ao lado de "Password/Unlock Key" e abaixo a inscrição "Unlock Key Hint Number" e uma sequência de 8 caracteres, alternando letras e números, que é alterada a cada três tentativas de acesso. O último: 627A7B79.
Gostaria de ajuda para solução deste problema.
Grato.
Dell-Ananda S
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26 de setembro de 2016 10:00
Olá, Memunhoz!
Pode me informar por mensagem privada a etiqueta de serviço do teu Vostro?
HCLamonica
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13 de novembro de 2017 15:00
Olá, boa noite,
estou com o exato mesmo problema do Memunhoz. Inclusive, meu Vostro é o mesmo.
Como faço para resolver? Eu sei a senha, mas inseri 3x errada e o computador bloqueou.
Aguardo retorno.
Obrigado,
Apolonio
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9 de junho de 2018 09:00
Ola pessoal!
Estou passando pelo o mesmo problema, decidir criar o password por conta de furtos é de forma interrupta digitei 3 vezes e bloqueio ocorreu de uma certa forma foi ótimo pq sabemos que estamos seguros.
Como faço para obter a contra senha?
Apolonio
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9 de junho de 2018 11:00
Ola pessoal!
Estou passando pelo o mesmo problema, decidir criar o password por conta de furtos é de forma interrupta digitei 3 vezes e bloqueio ocorreu de uma certa forma foi ótimo pq sabemos que estamos seguros.
Como faço para obter a contra senha?
HCLamonica
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16 de setembro de 2018 06:00
Pessoal,
também estou com o mesmo problema. Meu laptop é um Inspiron V14T - 5470 - A50.
Não consigo acreditar que, por inserir 3x uma senha errada, perdemos acesso ao laptop.
@Dell-Ananda S? Você saberia como solucionar isso?
Obrigado.
pmarcos6821
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6.3K Mensagens
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16 de setembro de 2018 07:00
Precisa ter cuidado ao por senha no hdd, há um bug que me fez perder 2 M2s de 1TB cada, foi mais de 2 mil reais jogados no lixo, coloquei a senha nos discos lá na bios, quando retornou do boot coloquei a senha correta pois anotei, mesmo digitando a senha corretamente o sistema negou o acesso ao disco e bloqueou a senha inutilizando os 2 M2s. Tive que quebrar ao meio os M2s e jogar no lixo por causa de um bug **bleep** do sistema da Dell. Ver o dinheiro nunca mais vou ver mas aviso aos que vão colocar senha no disco para que pensem 2X antes
Denisemine
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29 de novembro de 2018 05:00
Estou com o mesmo problema Password/Unlock Key
Fnova
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28 de novembro de 2019 15:00
Oi Ananda,
Consegue me ajudar? Estou com o mesmo problema em um dell xps l321x.
Fnova
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28 de novembro de 2019 15:00
Estou com o mesmo problema em um dell xps l321x 2012.
Algueḿ consegue me ajudar?
RFS.sc
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27 de abril de 2020 18:00
Boa noite, estou com o mesmo problema num Dell Wyse 5020 e quando tento ligar para o suporte não consigo atendimento!
RFS.sc
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27 de abril de 2020 18:00
Boa noite, estou com o mesmo problema num Dell Wyse 5020 e quando tento ligar para o suporte não consigo atendimento!
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Diogo R
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225 Mensagens
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28 de abril de 2020 04:00
Olá, verifiquei que seu equipamento conta com atendimento especializado uma vez que está em nome de uma empresa, peço que entre em contato com o 0800 970 3355 e escolha entre as opções a melhor escolha e você será direcionado para o atendimento especializado na sua garantia.
Infelizmente não consigo seguir por aqui!
Agradeço sua atenção e compreensão, abraços! ^Diogo R
thomazaudio
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10 de julho de 2020 07:00
Olá, tudo bem? Comprei um notebook usado e o dono esqueceu a senha da bios. você pode me ajudar com a recuperação? O ID do produto é: 1BXT6S1-1D3B. Obrigado.
EdHard2
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6 de agosto de 2024 15:24
@Dell-Ananda S
Bom dia, estou com o mesmo problema do nosso amigo acima, posso enviar tambem a tiqueta de serviço ?