Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

H

3978

2 de setembro de 2015 09:00

Demora na inicialização do Windows 10

Boa tarde. Fiz a atualização do Windows 10 e estou tendo sérios problemas quanto a inicialização. No windows 8.1, meu computador inicializava em torno de 5~15 segundos no pior dos cenários. Entretanto, com o W10, meu computador demora em torno de 3~5 minutos, quando consegue inicializar, muitas vezes, após o logo da Dell, a tela fica preta e nada acontece. Fiquei nesse estado por 4 horas esperando alguma resposta e nada do computador.Tenho um Inspiron 15R SE 7520, 8GB de RAM, 1 TB de HD. Poderiam me ajudar?

Obrigado

Att

Heitor

383 Mensagens

2 de setembro de 2015 12:00

Olá boa tarde Heitor, o seu equipamento esta homologado para funcionar com o Windows 10 porém alguns drivers para este equipamento ainda não foram disponibilizados e por isso aconselho reverter a atualização e esperar mais um pouco para atualizar novamente.

16 Mensagens

2 de setembro de 2015 13:00

Tem uma previsão de quando vão liberar o resto dos drivers?

383 Mensagens

3 de setembro de 2015 05:00

Bom dia Heitor, infelizmente não temos uma previsão.

Nenhum evento encontrado!

Top