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Windows 10_sem compatibilidade.

Não consigo fazer a atualização para Windows 10. No relatório de compatibilidade recebo a msg "Este computador não pode executar o Windows 10. O BIOS não é compatível".

2 RESPOSTAS

RE: Windows 10_sem compatibilidade.

Olá Maria Fernanda,

e qual é o modelo do Inspiron? 

você chegou a atualizar a BIOS do seu modelo? Para atualizar a BIOS é necessário ter a bateria com minimo de 10% de carga e carregador plugado na máquina.

Há um link do fórum da Microsoft que o pessoal sugere realizar uma instalação limpa.

answers.microsoft.com/.../25c28472-9ddf-4aba-8d69-b54e838ba4a8

  Émerson A
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RE: Windows 10_sem compatibilidade.

Olá, Emerson.

Obrigada pela sua resposta. O meu note é um Inspiron 15R N5110. Vc pode me ajudar a detectar se existe alguma atualização da BIOS?


Não acho que seja muito inteligente "por minha conta e risco" fazer a atualização sugerida no link da Microsoft. Ainda mais que estou usando meu notebook pessoal para trabalho até final de setembro.


Att