Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

1331

9 de julho de 2016 20:00

ativação do Windows 10

Comprei o Windows 10 da Dell, instalei, porem não consigo ativa-lo. Não recebi a chave do produto, então usei uma chave que alguém informou em um desses fóruns de discussão. Depois de informada a chave deu o seguinte erro: 0xc004f014 

Não sei se o problema é na chave, se é incompatibilidade com meu computador.

Como faço para conseguir a chave de produto?

Moderator

 • 

3.3K Mensagens

11 de julho de 2016 13:00

Olá, marcia_paiva!

Me informa por mensagem privada a etiqueta de serviço do seu equipamento?

Moderator

 • 

3.3K Mensagens

13 de julho de 2016 06:00

Olá, marcia_paiva!

A gente ainda consegue te ajudar?

1 Mensagem

18 de agosto de 2016 19:00

Olá prezada DELL-ANANDA, eu sou José.

Eu comprei meu notebook Dell Inspiron 14 Série 5000 Special Edition (I14-5448-C30). Ele depois de um tempo ficou pedindo a ativação de windows 10 e para isso preciso da chave, só que igual a Marcia não recebi a chave do produto.

Você poderia me ajudar?

Abraços.

José

Moderator

 • 

3.3K Mensagens

22 de agosto de 2016 11:00

Olá, joseseve!

A chave de ativação do Windows 10 vem registrada na BIOS do seu computador e essa ativação deveria ocorrer automaticamente.

Qual a mensagem de erro que aparece?

Nenhum evento encontrado!

Top