Não Resolvido
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Problemas com o XPS 8900 SE - Não liga
Ola pessoal, adquiri um XPS 8900 SE (em 23/11/16) e com uma semana de uso após desligar normalmente o XPS no dia seguinte não ligou mais. Já troquei o nobreak, cabo de força, tomada (que são todas aterradas) e nada.
Já tinha lido que a fonte da linha XPS é bem problemática.
Entrei em contato com A DELL pelo chat e me instruíram a levar a assistência credenciada (dia 01/12/16). E lá se vão 12 dias sem equipamento e previsão de entrega em qualquer dia de jan/2017!!!!
Estou sem poder trabalhar por conta disso e ninguém da DELL me dá uma informação precisa de quando a máquina volta.
O engraçado é que comprei uma maquina nova e tenho que ficar esperando o conserto....
Dell na próxima compra nem pensar....
Desculpe-me o desabafo.
DELL-Ananda S
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19 de dezembro de 2016 04:00
Oi, Rogerio.
Desculpa o transtorno :( Me manda por mensagem privada a etiqueta de serviço do teu XPS?