Não Resolvido
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Windows 10 - atualização desativa wirwlwss + bluetooth
Amigos Boa Tarde,
Possuo um XPS 8500 atualizado com o Windows 8.1 ( com todos os drivers indicados e obtidos junto à Dell ) . Recebí a sugestão da Microsoft para atualizar para o Windows 10. Fiz a reserva e quando fui informado que a atualização estava pronta, iniciei a atualização. Após instalado, o sistema Windows 1 não possibilitou a conexão Weireless e o bluetooth. Procurei o suporte junto ao site da Dell e verifiquei que o modelo XPS 8500 não havia sido testado para a atualização para o Windows 10. Solicito indicarem procedimento que permita o uso do novo sistema - se é que seja possível - e fazer uso das duas possibilidades de usar oi wireless e o bluetooth. Agradeço de antemão pela ajuda. Obs.: fui obrigado a voltar para o Windows 8.1
DELL-Lucas C
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14 de agosto de 2015 13:00
Olá GILBERTO, tudo bem?
Realmente neste momento a sua máquina ainda não fora testada com o Windows 10.
Neste caso, a ação seria manter-se utilizando o Windows 8.1 rodando na máquina, até termos os drivres para o equipamento.
Att: