Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
3 Mensagens
0
2325
XPS 8500 DESLIGA E NAO LIGA, AVISO SONORO 5 X
Boa tarde,
Meu dell xps 8500, desliga sozinho, do nada sem nenhum aviso. Ai comeca a "apitar" e o led do botao iniciar fica laranja e pisca. Sao 5 avisos sonoros e pisca o botao de iniciar. Depoia de um tempo ele liga novamente. Porem depois de algum tempo de uso tudo se repete.
Dell-Ananda S
Moderator
Moderator
•
3.3K Mensagens
1
3 de outubro de 2017 09:00
Oi, Gustavo!
Esses códigos estão relacionados com a pilha de BIOS. Para trocá-la, veja na página 105 do manual do usuário o procedimento:
http://dell.to/2xbViJb
Gustavo_soares8
3 Mensagens
0
4 de outubro de 2017 16:00
Boa tarde,
Realizei a troca porem continia com o mesmo problema. Aviso sonoro 5 x e o botao de ligar fica laranja piscando.
Dell-Ananda S
Moderator
Moderator
•
3.3K Mensagens
0
5 de outubro de 2017 08:00
Bom, normalmente, se não é a pilha, é a placa mãe. Mas temos algumas configurações que podemos fazer antes de pularmos para a placa.
Na página 130 do manual que te enviei no post anterior, tem o procedimento para reset da placa via jumper: faça esse procedimento.
Em seguida, sem a pilha instalada, faça a drenagem de energia do seu XPS. Para isso, remova o cabo de energia e segure o botão de ligar por 10 segundos.
Finalmente, com a pilha reinstalada e o cabo de energia conectado, faça um load defaults no BIOS (o procedimento está na página 125 do manual).
Teste o equipamento novamente e veja se os 5 bipes permanecem.
Gustavo_soares8
3 Mensagens
0
5 de outubro de 2017 16:00
Boa tarde, realizei todo procedimento porem ao ligar mantem os 5 sinais sonoros.e nao inicia o computador
Dell-Ananda S
Moderator
Moderator
•
3.3K Mensagens
0
9 de outubro de 2017 13:00
Então realmente é a placa mãe, Gustavo :(
Gentilin
1 Mensagem
0
7 de novembro de 2017 08:00
Tenho um XPS 8500 e apresentou o mesmo problema (apitando e botão na cor laranja, desligando e não ligava mais). Ao substituir a pilha da BIOS (CR2032) o problema foi resolvido.
Muito obrigado pelo post, foi extremamente útil!