Driver de Vídeo não funciona

Estou com um grave problema com meu XPS13.

Meu NOTE simplesmente apagou a tela do nada. Ao levar para a assistência, foi formatado e voltou a imagem, porém, quando se instala o DRIVER de vídeo a tela apaga novamente.

Somente funciona sem driver de vídeo. Inacreditável para um Note Top de linha com pouco mais de 1 ano de uso.  Não sei o que fazer!